Usunięcie danych użytkownika
Obowiązuje od: 1 czerwca 2025. English version
Phanes (getphanes.com) umożliwia pełne usunięcie konta i wszystkich powiązanych danych. Poniżej opisujemy sposoby zgłoszenia żądania usunięcia oraz co dokładnie zostaje usunięte.
Kontakt w sprawie usunięcia danych
E-mail: contact@getphanes.com
Temat: "Usunięcie danych" + adres e-mail konta
Czas realizacji: do 30 dni
Jak zgłosić żądanie usunięcia
Masz dwie opcje:
- Przez aplikację (najszybciej): Zaloguj się na getphanes.com, przejdź do Profilu, przewiń na dół do sekcji "Strefa krytyczna" i kliknij "Usuń konto". Wszystkie dane zostaną usunięte automatycznie w ciągu 24 godzin.
- Przez e-mail: Wyślij wiadomość na contact@getphanes.com z tematem "Usunięcie danych" i adresem e-mail konta, którego dotyczy żądanie. Potwierdzimy usunięcie w ciągu 30 dni.
Co zostaje usunięte
Na wniosek usuwamy wszystkie Twoje dane z systemów Phanes:
- Dane konta: adres e-mail, imię, zdjęcie profilowe, nazwa użytkownika
- Zaszyfrowane tokeny dostępu OAuth (Meta Ads, Google Ads, Google Analytics, Search Console)
- Zaszyfrowany cache danych reklamowych i analitycznych
- Historia audytów kont reklamowych
- Historia raportów i eksportów
- Ustawienia użytkownika (wybrane konta, właściwości GA4, witryny SC)
- Logi kredytów i użycia AI
Czego nie usuwamy
- Danych w Twoich kontach reklamowych (Meta Ads, Google Ads) - te konta są Twoje i zarządzasz nimi bezpośrednio na platformach Meta i Google.
- Zanonimizowanych, zbiorczych danych statystycznych niezawierających danych osobowych.
Potwierdzenie usunięcia
Po realizacji żądania wyślemy potwierdzenie na adres e-mail powiązany z kontem. Usunięcie jest trwałe i nieodwracalne.
Dodatkowe informacje
Phanes nie sprzedaje Twoich danych. Dane z Twoich kont reklamowych i analitycznych nigdy nie są używane do reklam. Zasady dotyczące cookies i pomiaru reklam na stronach serwisu oraz to, jak chronimy Twoje dane, opisuje polityka prywatności.
W sprawach danych osobowych i RODO: contact@getphanes.com